淮上区数据资源管理局多举措落实“我为群众办实事”

发布时间：2021-04-08 15:02 来源：淮上区数据资源管理局 阅读次数：次字体：【大中小】分享到：

梳理好政务服务清单。以企业群众需求为导向，聚焦企业群众办事的堵点、痛点、难点，梳理上线政务服务事项“掌上办、预约办、自助办、就近办、邮递办”。其中，上线区级“掌上办”政务服务事项984项，群众只需依托皖事通移动端APP，通过手机便可轻松办理。

推动好“7X24”政务服务。依托 “7X24”政务服务平台及线下自助服务大厅，上线全区6627项政务服务事项，为群众提供预约、查询、导航、办理等功能，进一步推进政务服务智能化、便民化，实现政务服务不打烊。

落实好“志愿服务”。始终坚持“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，组织党支部党员在政务服务大厅开展服务群众办事活动，指导企业办事人员使用线上系统、办理基本业务，日均办事群众100余人次，主动化解企业群众办事痛点、难点，切实提升群众办事服务体验。

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