蚌埠新奥燃气开展“小黄人进社区”线下公开活动

为了让用户深入了解用气安全的重要性，今年以来，蚌埠新奥燃气不断拓宽用气安全信息公开渠道，持续推进燃气信息“线上”“线下”公开，线上主要通过政府信息公开网、95158短信推送平台、微信公众号等平台将安全用气信息短息推送至全市居民、工商业户。线下则通过小黄人进小区开展现场燃气安全信息宣传，车用加气站工作人员对等候的司机进行汽车加气注意事项和天然气汽车安全使用常识等小知识的普及。                   

“小黄人”走进社区线下为用户讲解蚌埠新奥燃气出台了重点区域安全包保监管方案，通过划分重点管控区域，采取安全包保监管负责制方式，以保障重点区域安全用气。18位管理干部分别担任57个燃气重点区域的“片区长”和“街片长”，聚焦燃气设备设施数量多、运行年限时间长、入户安检成功率低、安全隐患类型杂、涉及用户范围广的痛点，破解燃气安全难题。

“大爷，家里开空调也要给厨房留扇窗……”、“阿姨，燃气表超过十年再用有隐患……”，小黄人对进出小区的居民一遍一遍的做安全知识宣传。小区里来了小黄人，前来咨询换表、更换胶管、线上充值的居民也是络绎不绝。除了向居民普及燃气安全知识，“片区长”、“街片长”、客服和运营“小区长”还现场办公，集思广益检查供气设施、排查和整改安全隐患。