曹老集镇“三力齐发”提升民生服务水平

    着力巩固阵地建设。镇为民服务中心整合服务资源，优化办事程序，建立健全窗口工作台账；由200余名党员干部组建成立志愿服务队，帮助群众解决实际困难，共开展志愿活动20余次，服务群众230余人次。大力组织业务培训。建立定期培训制度，切实提高工作人员综合素质，严格做到行为规范、语言规范、办公规范，共开展集中学习研讨7次，举办培训班4期，培训党员干部200余人次。强力开展督导工作。组织召开2次警示教育会议，开展优化便民服务工作督查4次，将工作人员的服务态度及水平、工作作风及效率纳入监督内容，推动监督常态化。同时，设置意见箱及满意度评价表，接受群众监督和反馈，吸纳整改建议12条。