吴小街镇致力打造“小吴帮办”志愿服务品牌

为破解办事难、生活不便等民生问题，蚌埠市淮上区吴小街镇新时代文明实践所打造“小吴帮办”志愿服务品牌，累计代办政务民生业务2000余件，开展各类志愿服务活动200余次，服务民众3000余人，实现全镇13个村、社区全覆盖。

该志愿服务队现有队员80人，其中包括10名专项技术志愿者，可提供政务代办、健康义诊、义务理发、家电维修等多项服务。

在政务帮办方面，志愿者主动担当便民代办角色，协助民众办理医保缴费等高频事项，减少民众跑腿和排队等候。在日常服务方面，队伍常态化进社区、进乡村，定期为高龄老人等提供免费理发、健康义诊、家电检修等公益服务。

针对行动不便的空巢老人、残障人士等特殊群体，“小吴帮办”提供上门义诊、义务理发、代购药品、采买生活用品等一对一帮扶。遇雨雪、结冰等恶劣天气，志愿者还及时开展送餐帮扶、路面铲雪清障等应急服务，保障民众出行与生活便利。

随着品牌影响力持续扩大，越来越多的民众主动加入志愿队伍。吴小街镇相关负责人表示，将不断丰富服务内容、优化服务模式，持续擦亮本土志愿品牌，为辖区民众生活保驾护航。