曹老集镇多举措筑牢矛盾纠纷排查化解防线

多方联动排查。坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧盯家庭琐碎问题、邻里房屋新建、社会保障、民生福利等易发性矛盾事件开展矛盾纠纷大排查、大化解专项行动，充分发挥网格员、村民小组长熟悉组情民情优势，常态化排查收集矛盾纠纷。上半年，全镇共摸排矛盾纠纷204件，收集群众意见20余件。

矛盾及时化解。统筹运用乡情化解、人民调解、司法调解等方式，吸纳老党员、老干部等人参与调解，实现小矛盾不出村、大矛盾不出镇。新增人民调解等多个窗口，提供法律援助、心理疏导等服务。目前，信访超市常驻专职调解员等6人。“一站式”矛盾纠纷调解中心（信访超市）受理登记矛盾纠纷和信访事项74件，已化解70件，化解率94.6%。截至目前，化解矛盾纠纷96件，群众满意率达 100%。

宣传方式广泛。充分利用电子屏、村广播、网格群等线上线下平台，向村民宣传法律法规知识，引导其采取合法途径，表达合理诉求，提升在基层内部解决矛盾纠纷能力，有事找镇村，不将问题扩大化带上去。截至目前，镇村共开展相关宣传16场次。