淮上区民政局关于征集养老服务突出问题线索的通告

广大市民朋友们：

为了纵深推进养老服务突出问题专项整治工作，切实维护广大人民群众的切身利益，淮上区民政局决定在全区范围内公开征集养老服务突出问题线索。现将线索征集范围、受理方式通告如下：

一、线索征集范围

（一）养老机构安全管理问题

1.养老机构食品卫生问题

2.养老机构消防安全问题

3.养老机构建筑安全问题

4.其他养老机构安全管理相关问题

（二）养老服务资金项目问题

1.虚报冒领运营补贴和供养资金问题

2.高龄津贴、护理补贴等未按规定发放或错发问题

3.适老化改造价格虚高问题

4.居家服务“一包了之”问题

5.养老领域建设项目问题

6.其他养老服务资金项目相关问题

（三）养老服务供需不匹配问题

1.农村养老条件差问题

2.老年助餐服务持续健康发展问题

3.特困供养机构服务管理不规范问题

4.其他养老服务供需不匹配相关问题

（四）其他养老服务相关突出问题

二、线索举报注意事项

（一）欢迎广大人民群众、养老服务机构积极向民政机关提供相关违规违纪违法线索，举报请尽可能提供详细的时间、地点、违规违纪违法事实材料。

（二）检举、揭发、提供的相关违规违纪违法线索有明确的举报对象，举报违规违纪违法事实要有证据证明，实事求是，不得虚构或者夸大，不得故意捏造事实诬陷他人。

（三）民政机关对举报人的信息严格保密，并依法保障线索提供者的各项权利，线索经查证属实的，依照有关办法给予奖励。

三、线索举报方式

（一）联系电话：0552-2829220

（二）邮箱：501344531@qq.com

（三）邮寄：蚌埠市淮上区政府办公大楼237办公室

特此通告。

淮上区民政局

2026年4月9日