淮上区住建交通局多措并举抓实物业服务突出问题专项治理

立足周期预判，前置统筹物业日常与汛期安全管控。紧扣群众诉求季节性变化规律，提前谋划电梯维保、管网疏通、屋面渗漏排查、小区装修管控、停车秩序整治等常态化物业服务事项。紧盯汛期防灾关键节点，提前印发防汛工作部署通知，逐项细化备汛举措，督导辖区各物业服务企业编制防汛应急处置预案、落实24小时在岗值班制度，压实防汛安全主体责任，从源头防范汛期物业安全隐患。

深化部门联动，从严整治物业领域违规突出乱象。聚焦侵占小区公共收益、违规挪用住宅专项维修资金、电梯及消防设施管护缺位等重难点问题，健全住建、公安、市监、消防、城管多部门线索移送、联合巡检、协同执法工作机制，打通跨领域监管堵点，依法从严查处各类侵害业主切身利益的物业违法违规行为。

健全长效监管，压实物业企业履约与信用约束管理。常态化开展物业服务履约督查，重点核验服务标准落地、物业收费公示、服务收费质价匹配等内容，构建日常巡查+随机抽查闭环监管模式。针对投诉高发、履约失范、失信列入行业黑榜的物业服务企业，下达整改通知书督促限期整改，相关整改结果同步记入企业信用档案，以信用分级倒逼物业服务提质增效。