倾听民声践初心 纾困解难零距离

为充分发挥人大代表桥梁纽带作用，近日，安徽省蚌埠市淮上区小蚌埠镇人大代表卢文静在小蚌埠社区开展“我与群众心贴心”主题接待日活动，面对面倾听民声民意，实打实推动问题解决。

活动中，卢文静代表与社区居民围坐交流，耐心倾听群众反映的社区治理、设施维护等民生问题，逐一记录诉求要点。针对部分政策咨询类问题，现场予以细致解答；对需协调解决的物业管理、公共设施修缮等事项，当场联系相关部门核实情况，明确办理责任和时限。活动后，卢文静代表及时梳理形成问题台账，通过镇人大交办督办机制推动落实，并定期向群众反馈办理进展，确保“事事有跟进、件件有回应”。

此次活动通过搭建代表与群众“零距离”沟通平台，切实将群众关切转化为履职清单。小蚌埠镇人大将持续深化代表联系群众机制，推动民意收集、问题办理、结果反馈形成闭环，用实际行动践行“民有所呼、我有所应”的庄严承诺。