区卫健委多措并举扎实推进“党建+信访”工作有序开展
区卫健委全面贯彻省委、市、区委“党建+信访”有关部署要求,着眼全区卫生健康系统系统信访治理能力和水平提升,紧密结合服务保障工作实际,坚持党建引领,突出思想政治,注重示范带动,切实纾困解难,多举措推进了“党建+信访”工作扎实有序开展。
坚持党建引领信访工作。严格落实“党建+信访”工作机制,坚持党支部主抓、书记带头、领导包案,将信访工作纳入党建工作考核内容、纳入党建责任清单和任务清单,推动党建工作与信访工作同谋划、同部署、同推进、同评议。制定并下发了《淮上区卫生健康委员会信访事项快速响应工作机制》,采取快速受理、快速报告、快速交办、快速整改、快速回应、快速通报的“六快”工作机制,第一时间介入、第一时间处置、第一时间反馈,及时把群众反映的信访突出问题和各种矛盾隐患就地化解,促进全区卫生健康事业高质量发展。
突出思想政治工作优势。着眼全区卫生健康系统实际,把思想政治工作贯穿到解决信访矛盾问题的全过程。定期召开专题学习会,深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想及省市区委关于信访工作要求,坚持以人民为中心的发展思想,全面提升新时代信访工作专业化法治化信息化水平,更好地维护群众合法权益、维护社会和谐稳定。
注重发挥示范带动作用。成立委"党建+信访"工作专班,建立包案化解工作机制,明确各级党组织和有关单位主要负责人为信访工作第一责任人,带头包保化解“骨头案”、“钉子案”,其他党员领导干部按照“一岗双责”要求,包保化解分管范围内的重点信访积案。对重点信访案件,主要领导和分管负责同志要主动靠前,及时果断处置处理,避免造成损害群众合法权益和其他严重后果。
切实解决群众困难问题。结合“深入一线听民意 聚焦诉求解难题”活动的落实,紧紧围绕全面贯彻落实党的二十大精神、推动高质量发展,结合分管工作,带头开展调查研究,改进调研方法,以上率下、作出示范。区卫生健康委每位领导班子成员领办一个难题,主动深入基层,帮助排查问题,梳理发展思路,把问题解决在基层,把矛盾化解在基层,推动卫生健康政策落到实处,真正解决好群众的合理诉求。