和顺静天府北苑地下车库照明昏暗

答复意见：

尊敬的来信人：

您好！经核查，此前物业为实现节能降耗、优化照明效果，对地下车库照明设施进行了调整，具体措施包括：一是拆除原安装于排烟管、送风管等设施夹缝中，光照效率低下且维护不便的冗余灯管；二是对保留的照明灯具，统一调整位置与高度；三是针对部分昏暗区域补充照明，提升有效照明覆盖范围。针对反馈的线路固定问题，物业计划近日派遣维修员现场复查，对个别临时固定不规范的照明线路开展全面检查与加固处理，社区将实时跟进此项工作进度。​

关于物业服务费用，其是保障小区日常物业服务正常运转的重要基础。若催缴过程中，个别工作人员的沟通方式给您带来不佳体验，我们深表歉意。对于物业费催缴工作，社区已要求物业，工作人员需秉持友好沟通态度，同时加强内部培训、优化沟通流程，切实提升服务质效。

如有疑问，请联系淮滨街道，联系电话：0552-2830236。感谢您对我们工作的理解和支持。