金鹏中国印四号楼水管冻住，社区及物业不搭理不回复不解决问题

发布时间：2024-01-26 09:00 来源：淮上区人民政府 分享到：

信件编号：	20240125001	来信时间：	2024-01-25 09:12
信件类型：	我要投诉	姓名：	崔****
内容：	投诉金鹏中国印物业及所在社区，四号楼一到零下天气，水管就冻住，全体住户没有水源可以用，取水用水十分困难，向小区物业反馈及社区反馈问题，不搭理不回复，完全不顾小区全体业主正常诉求，请求领导们介入解决
答复情况：	答复单位：淮上区人民政府答复时间：2024-01-26 09:00 答复意见：尊敬的来信人：您好！经了解，因天气原因发生水管上冻，导致不能及时供水，给群众生活带来不便敬请谅解。目前物业在楼栋前方放置了临时用水储水罐方便业主用水，同时售楼部和24号楼物业服务中心提供饮用水供居民生活使用，如若行动不便可拨打物业24小时电话物业将安排送水上门。如有不清楚的地方，请联系淮滨街道上河时代社区0552-2829769。感谢您对我们工作的理解和支持。
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