| 信件编号： | 20210108001 | 来信时间： | 2021-01-08 09:32 |
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| 信件类型： | 我要咨询 | 姓名： | 王**** |
| 内容： | 通成紫都华苑交付这么多年了，为什么就是不启用门禁，外来人员随时都可以进出，物业费收到最积极，最基本的事都做不好，请给个具体的启用时间。 | ||
| 答复情况： |
答复单位：淮上区人民政府
答复时间：2021-01-08 16:10
答复意见： 尊敬的来信人：您好！ 您反映的问题已转吴小街镇政府，现回复如下：小街镇高度重视，经了解，通成社区已及时向通成紫都华苑物业询问此事，物业公司表示由于通成紫都华苑的门禁系统系当初开发商建设，年限较久，门禁系统零部件损坏，不能正常使用，加上当前门禁版本更新较快，市面上均为新门禁系统零部件，物业公司只能协调开发商购置旧门禁系统零部件，目前正在积极协商采购中，待采购完成，将安排人员第一时间安装使用，请耐心等待，如有疑问，可咨询吴小街镇通成社区，联系电话：0552-3332359。感谢您对政府工作的关心和支持。 感谢您对我们工作的理解和支持。 |
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