以提质增效为目标,实现调解能级提升。成立物业纠纷和劳动保障2个专业性调委会,联合司法、派出所、信访、综治、社保、妇联等部门实现人民调解、行政调解、行业调解联调联动。镇、村两级现有各类调解平台9个,人民调解队伍9个,参与调解人员100多人。以“两性一平台”为基础,实现人民调解专业化。成立吴小街镇调解委员会平台,以规范性和专业性为基础,实现人民调解专业化,规范化。从咨询接待、申请和受理、调查、调解调解协议、调解终止、回访等6大环节明确调解操作流程,并通过不定期开展指导培训实现调解的规范性和专业化。以共同参与为要求,实现调解大平台建设。充分调动“两代表一委员”、群防群治队伍、平安志愿者、民警等参与人民调解,形成化解矛盾纠纷整体合力。